政协兴安盟 第十届委员会第四次会议提案 第0152号

  题       目:关于大力推进家政进社区的提案

  审查意见:立案—交承办部门办理

  内       容:

  家政进社区是指家政企业以独营、嵌入、合作、线上等方式进驻社区,开展培训、招聘、服务等家政相关业务。推动家政进社区,有利于稳定服务关系、提高家政服务品质,有利于扩大居家养老育幼等服务供给、有效应对人口老龄化,有利于增加社区就业、扩大家庭消费,是促进家政服务业提质扩容的关键环节。目前,随着城市化进程的加快,我盟社区居民对于家政服务的需求日益增加。传统的家政服务往往存在信息不对等、服务质量参差不齐等问题,而社区居民又普遍希望获得便捷、可靠的家政服务。

  针对这些问题,提出如下建议:

  一、建设家政社区服务网点与挖掘家政社区就业潜力相结合,大力开展技能培训,促进“送岗到家”

  充分挖掘社区家政妇女就业潜力,鼓励家政企业以线上、线下多种方式开展“家政培训进社区”等活动,引导家政培训向社区下沉,帮助有意愿从事家政服务工作、有意愿提升家政服务水平的妇女学习家政服务知识,送技能培训到身边。通过分时段灵活服务等模式,帮助她们实现“家门口”就业,引领更多妇女在社区家政领域实现就业创业。积极对接有意愿从事家政服务的社区失业、退休等人员,针对养老、母婴护理等家政服务紧缺工种,开展家政服务专业化培训。

  二、着力创新家政产业链和供应链,增强社区为民、便民功能,提升家政服务可及性

  提高家政服务业的整体水平,推动有条件的物业企业和家政公司在居家育幼、养老、社区助餐、入户保洁、高品质生活等方面进行合作。成立家政联盟志愿服务队,解锁“社区+物业+家政”合作新路径。推动‘家政进社区’实践样板,实现家政企业与社区服务载体融合共享共用,不仅把营养美食送到老年人的家门口,还把“马路游击队”请进了设施齐全的家庭生活服务站,通过在每个家庭生活服务站成立零工市场,更好地为农牧民工、下岗失业等务工人员和用工方提供就近方便快捷服务,切实保障务工双方合法权益。

  三、创新家政进社区融合发展,促进家政服务业提质扩容。在居家育幼服务供给、居家养老服务、社区养老助餐、家政进社区的服务模式等方面融合发展,促进家政服务提质扩容。鼓励家政企业与社区托育机构合作,联合开展母婴照护人员培训,大力发展符合社区家庭需求的上门居家婴幼儿照护服务。鼓励家政企业与养老服务机构合作,统筹融合发展社区服务网点,大力发展针对不同类型老年人的居家养老上门服务。统筹家政社区服务网点与老年食堂设置,鼓励家政企业依法开办社区长者饭堂。支持取得餐饮配送服务资质的家政企业,为居家老年人提供有针对性、多样化的上门送餐服务。探索家政服务人员轮班制度,引导家政企业创新非住家的“点单式服务”“分时段服务”新模式。

       提案答复：兴安盟人力资源和社会保障局对盟政协第十届委员会第四次会议第0152号提案的答复